系统背景

      目前各级政府机构正在利用计算机和网络等高新技术，将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成，从而超越时间、空间等的限制，为政府提供高效、优质、规范、透明和全方位的服务，全面实现政府职能从管理型向服务型的转变。在这种转变过程中，政务办公系统将在政府机构内部，为政府工作人员提供将管理理念与业务处理实践相结合的高效、便捷的电子政务应用系统。

      科进公司开发的智慧政务平台可充分适应组织机构设置，使其成为一个有机的统一体。该平台系统除能提供基础的政务办公功能外，还为政府在规划或决策方面提供更详细的数据参考以及各项工作的数字分析，可以充分满足我国各级政府机构的政务协同办公要求。

平台特点

一、强大的平台架构

1.同一平台基础架构

各项管理系统均是在同一的平台上建成，管理层面从党政主要领导、分管领导、基层单位中层正职、中层副职、科室主任、至工作人员，拓展延伸至居民、企业主、个体工商户等各类人群。

2.全部数据实现共享

用户只需一个登陆名，即可根据授权进入各管理系统，接收或发出指令。

 3.全程记录运行数据

每个用户登陆平台后的操作数据，对事项办理整个流程、办公管理各项事务、资产管理维修保养、绩效考核成绩产生等，实现全程电子记录，可全程查询追踪。

4.各项系统相对独立

各管理系统有着独立的操作界面，分别进行数据录入处理、统计分析、电子监察等，均可独立运行管理。

通过建立全镇的电子平台框架，实行信息资源共享共用，使得各项子系统的研发周期大大缩短、开发经费大幅减少。

二、强大的短信功能

1.不受字节限制：通过平台发送的短信，不再受每条短信70字节的限制，实现单条短信全部显示方式，方便接收人阅读处理。

2.即时查询状态：对已发送的短信，可以即时查询是否接收、是否回复以及回复的内容，未接收的可查询状态以及短信回复的内容，可广泛应用于各类会议、活动、工作布置、居民宣传等。

3.全程同步辅助：各系统均可根据需求自动生成短信通知，并可利用短信进行回复办理。

4.征询民意快捷：采用短信双向互动方式接收民情民意，向群众发送绩效评估、民情走访等的满意度测评短信，回复后可自动统计分析。

5.及时监察提醒：对于应办未办各类事项，平台自动于设定的时间进行短信提醒。如对尚未完成的各类事项，系统于每天上午8点45分定时进行短信提醒等。

三、强大的公示力度

1.处理全程公示

各项系统所有处理的步骤及处理情况，按照登陆用户的权限均可随时查看。

2.绩效评估公示

在平台内对相关事宜进行公开，对效能考核成绩、事项处理数量与时间、超期红灯扣分、民情走访满意度等内容，进行同步公示，接受干部、群众监督，以电子平台自动考核记分替代人工计算，实现全民监督。

3.电子扣分公示

对于违反事项处理规定的时限、程序的，根据平台设定自动进行扣分，并自动公示扣分的事项、原因与分值；对条线考核录入分值的，公示考核部门的考核依据。

4.事项处理公示

在办理各类事项时，平台对各单位按月按年办理的数量、未处结数量、处理时间、是否超期出现红灯或黄灯等情况，自动进行公示。

5.民情走访公示

干部走访群众相关情况统一录入平台，系统自动定时发送短信给被访群众，就走访、问题处理等情况是否满意进行评价，平台对群众的满意度自动测评计分，各单位走访数、收集问题数、处理答复数、短信测评回复数、满意度得分情况实时同步公示。

四、强大的记录功能

1.原始数据保存

每个用户登陆平台后的操作数据，在提交未接收或审核之前均可进行修改，但一经对方接收或审核，即无法修改，相关原始数据全部予以保存。

2.修改数据保存

当获得权限的部门依职权或经申请进行修改数据后，修改的时间、次数、内容、结果全程记录，确保修改数据的程序规范。

3.数据加密保存

各个管理系统的程序设计、数据录入全程实现数据加密保存，统一存放于专用服务器的数据库内，并设置备份服务器一台，进行定时备份。